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亿美软通CEO李岩在会上谈电子商务与移动支付

    第四届APEC电子商务工商联盟论坛今天在成都举行,下午进入平行论坛环节,网易科技对女性“E消费”时代论坛做了直播报道。

 

    以下为亿美软通科技有限公司CEO李岩谈电子商务与移动支付。

 

    主持人:谢谢张斌跟我们分享了他的很多观点和体会。我想其中很重要的一个体会,就是说,在大家都知道,在无线互联王这个时代的话,因为是一个刚刚开始的一个时期,也是出来一个早期。那么这样一个早期,今天到明天,你明天可能有一个非常好的梦想,有一个很好的未来,从今天到明天的时候,那么今天做什么,今天能够赚钱,架设一个桥梁,能够实现未来的梦想。大家知道,在互联网里面,有新浪搜狐,电子商务有阿里巴巴,在很多领域内,有游戏公司,有盛大其他的公司出现,在无线互联王领域里面,我们还没有看到一个,非常成功,或者一个上市的公司,在这个里面出现,所以我想刚才张斌跟我们分享这个观念,非常重要,就是你一定要做一个无线互联网的公司,要谁都知道这是一个光明的未来。所以我希望李岩,能够继续跟我们分享一下,怎么从今天走到明天,想听听你的意见。

   

 

    李岩:两位的都是在支付这个环节,其实我们所有人做收钱的问题。但是我们所有做公司的,不能够等你们两位把这问题解决,否则我们所有公司都挂了,今天在中国的,PC上的电子商务,能够取得今天这样的局面,其实有一个很重要的突破。哪个突破呢,就是在支付这个环节,因为所有的电子商务公司,其实都是三流的公司,解决三个,信息流资金流和物流。因为在我创业之前,在联想投资,在投资的时候,在中国做一个巨大的贡献,大家知道是什么,在中国创造性的发明了COD,等待付款,我们等待美国电子商务解决资金问题,等待大家习惯刷卡,今天的电子商务不可能是这样的局面,所以说在中国创造性的发明了COD,包括今天的电子商务,超过一半以上的交易金额都是通过COD这对于中国来讲,非常非常的重要,那在移动的电子商务呢,我们希望通过其他的方式解决的,我们需要时间,所以需要发挥集体的智慧,在移动互联网怎么样解决支付问题。

 

    李岩:

 

    不好意思我觉得我们今天的讨论啊。首先3G不是指手机,移动商务弱化为移动商务是有问题的,在去年年底发布的移动互联网报告,这个报告400多页,开篇就写到,说我们正在经历一次又一次技术带来的,财富创造与消亡的过程。从60年代开始,大计算机,用户是百万级,70年代用户级千万级,80年代是个人计算机,90年代开始的用户是十亿级的,最后表明,我们正在两年以前,人类社会进入了第五个十年周期,这个周期就是移动互联网,用户数超过人口数。大家都是这个行业里面的专业人士,我们在上网的时候,跟普通的人认识上网是不一样的,我们大多数人伤亡,就是打开浏览器上网,事实上,由于移动互联网的出现,未来我们生活的所有设备,都将会信息化智能化和互联网化,像我们生活中的,你现在用的数码相机,你现在问他们的存储卡是多少G,未来都没有。他的相片直接到互联网分享,然后各种设备,你的汽车导航仪上显示照片,我们讨论移动商务的时候,不能简单的理解为手机商务。这是大的误区。

 

    第二个问题,就是3G技术,究竟对电子商务有哪些影响,我认为移动技术,从2G开始,就有影响。正好乐友是我们很好的优质的客户,像很多电子商务网站,交易之后,确认,密码取回,这是2G时代对电子商务一个补充。每一天在股票交易,在做电子商务交易的时候,通过移动的方式,跟客户进行身份的确认,他这样只是一个补充。事实上,围绕手机特性所发挥作用的,这样一些应用,是变革我们以前电子商务模式。举几个模式,音乐模式就是,音乐最开始是人生服务、演出,技术带来了留声机,音乐产业上了一个台阶互联网到来的时候,我们现在看,盗版都少了,请各位看看,你的小区周围,原来的音像店有没有了呢,很少了,你现在都在网上下载。那么会不会因此而萎缩呢?扩大了,去年在达沃斯的年会上,发表说,中国移动手机收入是156亿元收入,是中国电影、唱片发行的综合,由于无线技术,带来了商业模式很大的潜力,对于我们目前的电子商务来讲,由于移动技术的加入,会使目前电子商务,发生很大的改变,我们刚刚做一个实验,我们帮一家银行做了一个移动的实验。这个银行的开卡率是重要的信用指标。过去用电子商务的变化,发邮件,然后记帐单,我想很多用卡人知道,很贵的手机,每月用200多块钱,24个月就买到,用了这个方式,用户就没有人用了,我们在北京布了一百多个终端,给其中的两万人,就是不用卡的用户,这些用户办完卡之后没有开卡,银行产生不了收入,每人发了一条彩信,这条彩信上有条码,就是你来刷卡五块钱,就可以得到一个50块钱的蛋糕。如果算对客户的影响率,超过10%到店,今天我们的电子商务,解决了很大的一些商品的流通的问题。

 

    移动电子商务,不仅要解决流通的问题,有很多跟我们人生相关的因此变化。电影票,你看电影的时候你要去,事实上在这样的过程中,移动由于它的这些特性,带来了电子商务上的很多变化。我相信未来由于移动技术,会给电子商务本身的商业模式,产生一个非常巨大的影响。这是我说的第二点。第三刚才提到的,用户可能因为某一些服务购买你的设备,这个对你的设备来讲就是,在美国无线邮件就是这个,有了瑞蒙公司,但是在中国,确实哪些是这些,很难讲,但是从电子商务讲,我认为至少有一点是我们关注的,就是身份的认证,因为移动终端的特性,MMD,还是用手机,它与人生紧密对位,我们的支付身份,交易身份,就是指你的交易条件不一样,你是会员就打折,他是有VIP就可以积分,所以你的各种身份融入在一起,关于这一块的应用,我认为将会在未来的移动商务里面,是一个核心的应用,我们其他的应用上,都会对电子商务,有个非常大的作用。过去在电子商务上,你是虚拟的一个ID的话,你进入移动商务时代,你用的第一天开始,就是还原的人,与以往的有很大的区别,所以3G应用不仅是手机应用,我们应该把这个范围眼界更开阔一些。第二3G所到来的电子商务,不仅是给电子商务带来补充,将带来电子商务的一次变革。第三我认为未来在身份上,可能会成为移动商务值得关注的一个点。那你们继续。

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