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Rescuecom修复数据显示苹果电脑可靠性第一

IDC评述网(idcps.com)03月14日报道:苹果电脑在美国市场获得最高份额外,苹果电脑还是最可靠的品牌,轻松击败包括三星,戴尔和联想在内的一群竞争对手。该调查基于Rescuecom自己有关其服务呼叫的数据,该调查为Apple提供了唯一的A+可靠性等级,以及665的可靠性得分,超过了三星,三星获得A级评级和得分第二位达到270分,联想排名第三,其次是微软,戴尔和宏碁,惠普和华硕垫底。

Rescuecom过去曾因其调查结果受到批评,其中包括苹果产品评级急剧下降,考虑到它当时甚至没有授权修复苹果产品。该公司现在确实提供苹果维修服务,但目前尚不清楚它是否按照苹果的保修维修计划提供服务。

宣布调查结果同时,Rescuecom还选择了诸如联想ThinkPad 13,微软Surface Book 2和其他机型,指出它们提供强大可靠的价值。戴尔在调查报告当中受到批评,该报告指责戴尔公司优先考虑产品利润而非品质,特别是在创始人迈克尔戴尔于2013年将该公司私有化之后。


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