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欧盟调查亚马逊自有品牌是否山寨 或涉不公平竞争

IDC评述网(idcps.com)09月28日报道:一份发送给商家的调查问卷显示,欧盟反垄断监管机构正在询问亚马逊是否不公平地抄袭竞争对手在亚马逊的在线商城上出售的热门商品。这份调查问卷长达16页,须在10月9日之前填妥。通过这份问卷,监管机构希望了解,亚马逊近年来开始销售的自有品牌产品是否与其他商家在其网站上出售的产品有“相同或极为相似”之处,以及这对其他商家有何影响。


 

亚马逊 首页截图

欧盟竞争专员玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager)上周说,她的部门已经开始对亚马逊展开初步调查,以了解这家西雅图的公司如何收集竞争对手在亚马逊商城上的销售数据,以及这些数据是否在亚马逊向消费者出售自有品牌商品时为其带来不公平的优势。

欧盟委员会表示,其发起调查很大程度上是基于去年在电商领域进行大范围调查时收到的反馈。维斯塔格最近表示,针对亚马逊的调查仍处于早期阶段,她的团队已经发出调查问卷,收集有关亚马逊既作为零售商又作为其他卖家的在线东家这一“双重身份”的信息。

周四时候,委员会与亚马逊均拒绝发表评论。

欧盟要求商家提供确凿证据,比如与亚马逊的沟通记录,以及亚马逊开始以自有品牌名义销售任何竞争对手产品的具体日期。欧盟还希望了解商家是否有使用或可由亚马逊提供的数据分享工具,例如销售优化等。

问卷中还提到,亚马逊的行为如何影响到商家的业务,以及该电商巨头进入他们的市场领域后,他们的产品销量是否下滑或是否被迫降价或提价以应对新的竞争。

2016年彭博社的一篇报道详解了亚马逊如何利用从其庞大的网络商场收集的信息来建立一个强大的自有品牌,包罗从电子配件到厨具、床上用品等数千种商品。

根据TJI Research称,亚马逊如今拥有120多个自有品牌。有些例如Amazon Basics,为明确的亚马逊产品。其他,比如服装和家具系列,则不那么明显。这种爆炸式增长加剧了商家们的顾虑,认为亚马逊在与之竞争的时候具有不公平的优势。

前亚马逊高管詹姆斯·汤姆森(James Thomson)表示,亚马逊可以访问消费者购买或浏览与亚马逊自有品牌相似之产品的大量数据,因而公司可以定向针对这些消费者投放广告,消费者获取成本也比竞争对手少很多。

“亚马逊先是要求你与之分享数据,然后又使用这些数据来跟你竞争,”他说,“你可以管理商城平台,也可以成为卖家,但你不能两者通吃。”

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