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烧钱模式下的社区O2O发展前景如何?

人们知道O2O这个概念并没有多长时间,然而却急速的发展。短期之类迅速渗透各行行业,以餐饮行业为前锋的O2O行业大军迅速覆盖全国各个角落,餐饮行业、服务行业、生活必需品、生鲜蔬果、药品、旅游、出行等等,上至车房购买下到鸡蛋牛奶。

为了巩固消费群体,社区O2O就在此时一而再再而三的被人提及,这种以社区为中心的O2O商业模式具有极强的针对性。但是为何社区O2O并没有像其他行业一样迅速发展的原因是什么?社区O2O的前景价值到底值不值得去投入.

社区O2O

那么社区O2O到底是什么?

在我们提出社区O2O的值不值得投入的前提,首先要对社区O2O模式彻底有个了解。

社区O2O是以小区为核心,以物业服务为载体,全面整合社区周边零散商家(生活服务、超市、餐饮、生鲜、药品等)。业主通过社区O2O足不出户即可完成一切事情,高效便捷,提高生活品质和工作效率。

一个完整社区O2O必须要有四个角色组成,分别是社区O2O平台、物业、业主、商家。

平台方:物业公司的加盟可以获得一定的收益,同时以社区生活圈为噱头,吸引更多的商户加盟。依托社区O2O吸引以业主为主体的粉丝。

物业方:各种物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入。物业公司通过社区O2O管理业主和小区一切业务,并支持APP端管理。

业主方:足不出户办理物业业务,同时开始社区在线生活。餐饮外卖、生活服务、生鲜蔬果、网络超市等全覆盖。

商家方:以社区为中心范围,发展社区生活商圈。消费群体更加集中,消费目的更加精确,减少营业成本,收益更高。

社区O2O瓶颈在哪?

小区个体多样化

首先要明白的是社区O2O既然是以小区为单位,就不是大众化的O2O平台。每个小区是个体,都有不同的习惯与个性。而小区的业主构成也各有不同,无论从生活习惯、消费层次、文化程度等各方面都有各自的特点。这就让社区O2O服务无法统一标准的建设社区O2O平台。

O2O配送覆盖面狭窄

社区商品覆盖面过于局限,加之房价疯狂上涨,房地产扩地外建,每个社区与社区间的距离可想而知。此时社区O2O的供应要么只能狭隘的局限在某几个距离较近的小区,要么投入高额运输成本,或者直接无法满足需求而宣告失败。

服务类行业水平层次不齐

由于小区地理位置,社区O2O周边服务商家局限。为了丰富社区O2O商家资源所以加盟商家门槛低,导致品质层次不齐,服务质量也无法保证。服务质量直接决定业主对社区O2O的信任度,无法保证质量就无法保证业主对平台的忠诚度。

社区O2O必须存在的理由

这点最好理解,作为小区业主我凭非用你不可?生活用品有淘宝京东,各大O2O团购网完全能满足娱乐餐饮,交友互动腾讯一家独大,旅游订票携程途牛足矣,就连出行打车都有专业的滴滴打车,在这样一个O2O遍地开花的大环境下,社区O2O有什么让小区业主非用不可的理由?

总结以上瓶颈就能得出结论,社区O2O这块蛋糕固然香甜,但是无法突破瓶颈而冒然尝试的结局只有死路一条。但是一旦突破,那么迎接我们的就是独享胜利的蛋糕。

社区O2O如何突破瓶颈?

量身定做专属O2O社区

由于每个小区都有各自的特点,无法像传统O2O平台一套模板打天下。必须从小区的根本特点出发,所以社区O2O必须可以拥有丰富的自定义栏目。

举个例子来说,一个学区房的业主自然都是最注重孩子学习教育问题,那么社区O2O功能模块就可以添加家教服务、孩子托管、教育咨询等。再或者该小区是在某数码基地附近公寓,业主都是年轻且经常加班的业主,那么添加夜宵特服、技术性交流模块、数码虚拟用品充值等。

O2O配送覆盖面狭窄

社区O2O配送常见的无非两种模式,一种就是周边商家配送,这种配送无法保证质量,并且覆盖面只能是单一小区,无法满足整个社区O2O平台。另一种则是平台提供配送,从商家配送至全城各个角落,这种配送方式必然提高运输成本。

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